Risposte dai tuoi documenti
Carica PDF, documenti Word e indirizzi web: l’agente consulta i contenuti per rispondere su prodotti, servizi e procedure.
Assistenza telefonica AI di primo livello
Rispondi alle domande ricorrenti usando le informazioni della tua azienda e raccogli le richieste da affidare al team.
Soluzione RocketAiFlow
Le stesse domande interrompono il team
- Risposte dai tuoi documenti
- Aggiornamenti sulle richieste
- Richieste pronte per il team
Disponibile tramite pilot guidati in early access.
Il problema
Quando il telefono assorbe tempo operativo
Partiamo da un processo reale e dalle informazioni che servono per completarlo.
Le stesse domande interrompono il team
Orari, stato richieste e informazioni già disponibili consumano tempo. L’automazione è utile quando distingue ciò che può risolvere da ciò che deve essere verificato dal personale.
Casi concreti
Le chiamate da automatizzare per prime
Scegli un compito concreto da affidare all’agente.
Aggiornamenti sulle richieste
Consulta ordini e appuntamenti nei sistemi collegati, secondo le verifiche concordate con la tua azienda.
Richieste pronte per il team
Raccogli recapito, motivo e informazioni utili. Concordiamo come consegnarle al personale e cosa fare se manca una risposta.
Cosa prepariamo insieme
Scegliamo documenti aggiornati e domande frequenti. Ti aiutiamo a configurare tono, risposte e casi da lasciare al team. I contenuti caricati non sostituiscono un gestionale aggiornato per disponibilità o prenotazioni.
Cosa proviamo nella demo
Partiamo da un documento della tua attività e proviamo tre domande frequenti. Verifichiamo insieme anche una domanda non coperta dai materiali, per definire il comportamento dell’agente.
Validazione
Come valutare la prima prova
Confrontiamo tempo impiegato e richieste completate con il lavoro del tuo team.
Misura il risultato del processo
Misura richieste completate, dati corretti, casi da rivedere e tempo umano residuo. Non contare come risolta una chiamata solo perché è terminata.
Domande prima di partire
Scopri altre applicazioni
Quale chiamata vuoi affidare al tuo agente AI?
Porta le domande più frequenti e un documento della tua attività. Costruiamo la prima prova insieme.