Il tuo agente AI, con il nostro aiuto dall’inizio
Attiviamo RocketAiFlow in cloud su un server dedicato alla tua azienda. Ti aiutiamo a partire dal primo caso d’uso; costi, attività incluse e assistenza sono concordati prima dell’avvio. È disponibile anche l’installazione sui tuoi sistemi.
La prima prova guidata
Cosa prepariamo e verifichiamo insieme
- Un agente configurato sul caso d’uso concordato
- Conversazioni di prova e risposte basate sui tuoi materiali
- Esiti verificati, richieste aperte e punti da migliorare
- Un riepilogo per decidere cosa ampliare
Prima dell’avvio concordiamo attività incluse, tempi, costi e responsabilità. Non serve partire con tutti i processi aziendali.
Cloud dedicato o i tuoi sistemi
In entrambi i casi ti aiutiamo a costruire l’agente e a provarlo prima dell’avvio.
Cloud dedicato per cliente
Attiviamo il server e l’istanza per il workflow concordato. Risorse, accessi e responsabilità sono esplicitati nella proposta.
Anche sulla tua infrastruttura
Se hai requisiti infrastrutturali specifici, valutiamo un setup guidato sul tuo ambiente e sulla telefonia esistente.
Decidiamo insieme quali informazioni usare
Prima dell’avvio definiamo documenti, dati cliente, accessi e tempi di conservazione. Un server dedicato non significa che tutti i dati restino sul server: i servizi esterni per chiamate e AI vengono valutati separatamente.
Informazioni del cliente
Concordiamo quali dati servono per la chiamata, quali salvare e per quanto tempo.
Registrazioni e trascrizioni
Si attivano solo quando previste, con regole chiare su accesso e conservazione.
Servizi coinvolti
Indichiamo i servizi esterni necessari per chiamate e risposte dell’agente, con i relativi costi e responsabilità.
Azioni consentite
Decidiamo quali appuntamenti, richieste o informazioni l’agente può leggere o aggiornare.
Verifica delle chiamate
Concordiamo come rivedere gli esiti e individuare le conversazioni da migliorare.
Regole per contattare i clienti
Liste, consensi, informative e verifiche richieste restano responsabilità del cliente. L’agente non rende automaticamente conforme una campagna.
Cosa definiamo nella proposta
Un pilot utile rende espliciti limiti, costi e responsabilità.
Risorse e costi
Definiamo capacità iniziale e costi di server, piattaforma, telefonia, AI e integrazioni nella proposta. Nessun consumo illimitato è incluso implicitamente.
Gestione e responsabilità
Concordiamo aggiornamenti, accessi, backup, ripristino, supporto e attività del cliente prima dell’avvio. Eventuali livelli di servizio richiedono accordi specifici.
Telefonia e operatori esterni
RocketAiFlow gestisce gli agenti AI, non le postazioni degli operatori umani. Un collegamento al tuo call center va configurato sui sistemi telefonici esterni. Anche la consegna delle informazioni al personale viene concordata e verificata separatamente.
La prima prova insieme
Rivediamo conversazioni, informazioni raccolte e azioni effettivamente riuscite. Riepiloghiamo cosa ha funzionato, quali casi richiedono ancora il team e cosa correggere prima di ampliare l’utilizzo.
Definisci il setup adatto alla tua azienda
Raccontaci la tua attività. Prepariamo una demo e ti aiutiamo a costruire il primo agente sul tuo caso d’uso.